Permanence téléphonique Marseille

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Permanence et secrétariat à Marseille

Marseille, ville dynamique et en constante évolution, abrite un grand nombre de professionnels qui doivent jongler entre leurs responsabilités principales et la gestion de leurs communications. C’est ici qu’intervient la permanence téléphonique, un service essentiel pour garantir que chaque appel important soit traité rapidement et efficacement. Que vous soyez avocat, entrepreneur ou professionnel libéral, déléguer la gestion de vos appels vous permet de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : votre métier. 

Servitel, fort de plus de 30 ans d’expérience, est un acteur clé dans la gestion des appels professionnels à Marseille et dans la région PACA. Nous proposons des solutions sur mesure pour les entreprises et les indépendants souhaitant optimiser la gestion de leurs communications sans se soucier des contraintes administratives. 

Nos services de permanence téléphonique

Chez Servitel, nous vous offrons une solution flexible sans engagement, parfaitement adaptée à vos besoins. Pour des besoins permanents ou ponctuels, nous sommes en mesure de répondre à toutes vos attentes et de nous adapter facilement à votre activité. Nos services incluent : 

  • Adaptation sur mesure : Nous analysons vos besoins spécifiques et adaptons notre service de permanence téléphonique pour répondre à vos attentes. Chaque client bénéficie d’une solution unique. 

 

  • Logiciels de gestion des appels : Nous utilisons des outils de gestion des appels modernes et performants, garantissant une prise en charge fluide et rapide de chaque communication. 

 

  • Suivi des performances : Grâce à des rapports d’activité réguliers, vous gardez le contrôle sur la qualité du service et pouvez ajuster les prestations selon l’évolution de votre activité. 

Pour quelles professions ?

 

Pour répondre aux besoins d’un grand nombre de professionnels, notre service de permanence téléphonique s’adresse à un large éventail de professionnels, notamment : 

 

  • Professions libérales 
  • Avocats 
  • Artisans 
  • PME et TPE 
  • Entrepreneurs 

 

Quelle que soit la taille de votre structure, nous adaptons nos services pour offrir un accueil téléphonique professionnel et personnalisé. En externalisant ce service, vous vous libérez un temps précieux qui vous permet de mieux vous concentrer sur votre activité ainsi que la gestion de votre clientèle.  

Profitez d’une permanence téléphonique 24/24 7j7 à Marseille

Quelle que soit votre activité, nous savons à quel point la disponibilité est un critère important pour votre profession. Nous vous proposons ainsi de bénéficier d’une permanence téléphonique étendue, afin d’être en mesure de répondre à votre clientèle en toute circonstance.  

  • Disponibilité 24/7 : Nous garantissons une prise en charge de vos appels à tout moment, assurant ainsi une continuité de service, même en dehors de vos horaires d’ouverture. 
  • Service d’astreinte : Pour les entreprises qui doivent gérer des urgences, nous offrons un service d’astreinte pour répondre à des situations critiques en dehors des heures de bureau. 

En bénéficiant d’une plage horaire étendue, vous améliorez la prise en charge de votre clientèle, réduisez le temps d’attente et assurez une bonne satisfaction client.  

Nous intervenons dans toute la région PACA 

Où que vous exerciez en Provence-Alpes-Côte d’Azur, notre service est disponible pour vous. Que vous vous trouviez à Marseille, Aix-en-Provence, Nice, ou ailleurs dans la région, nous vous garantissons un service de permanence téléphonique adapté à vos besoins.

Pour en savoir plus sur nos services de permanence téléphonique à Marseille et dans toute la région PACA, n’hésitez pas à nous contacter au 05 57 81 28 12 ou à venir nous rencontrer dans notre agence située au 335 rue Georges Bonnac, 33000 Bordeaux. Notre équipe se fera un plaisir de vous proposer une solution sur mesure pour la gestion de vos appels. 

Ils nous font confiance